Formation continue longue

Chargé d’accueil touristique et de loisirs

Niveau
Niveau 4
Durée
7 mois
Public concerné

Etre demandeur d’emploi ou salarié en reconversion

pourquoi cette formation ?

Objectif
  • La formation vise l’obtention du titre professionnel Chargé d’accueil touristique et de loisirs
  • Accueillir, orienter et informer des visiteurs individuels ou en groupe
  • Contribuer à l’organisation de manifestations festives ou culturelles

Découvrez la formation à travers 2 réunions d’informations collectives : le 26 octobre et le 9 novembre à 9h au CFPPA Edgard Pisani (sur inscription au 02 41 40 21 30). 

 

 

Contenu
Le cycle de formation est réparti entre enseignement théoriques et pratiques.
Module 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • Découverte de l’historie du tourisme en France et dans le monde
  • Découverte des principaux labels
  • Découverte de la classification des hébergements
  • Connaissance des prestataires touristiques locaux et régionaux
  • Accueillir, informer, guider le touriste dans ses choix de prestations
Module 2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • Montage de packages touristiques pour diverses clientèles
  • Adaptation de la « réponse clientèle » à la demande spécifique
  • Savoir louer du matériel de loisirs
Module 3 : Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels

Savoir monter de A à Z un projet évènementiel de tourisme et de loisirs

Des stages pratiques

Le centre a à cœur de former de futurs professionnels compétents et autonomes : de nombreuses immersions sur le terrain et visites sont au programme. Des stages en entreprises complètent la formation.

Poursuite d'études

 

Les apprenants titulaires d’un titre professionnel peuvent entrer dans la vie active.

Les plus
  • Une formation en alternance centrée sur l’expérience vécue en entreprise et l’exploitation de ce vécu
  • Des équipements dédiés : un plateau technique dédié au tourisme, un domaine viticole et son point de vente
  • Des plateaux techniques avec nos partenaires extérieurs
  • Des intervenants professionnels spécialisés et des rencontres avec les partenaires
  • Des équipements et matériels professionnels
  • Des mises en situation pratiques et immersions sur le terrain
  • La possibilité d’individualisation des parcours
  • La possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences (prise en charge possible de la VAA)
Les modalités pédagogiques

Cours, conférences, visites en entreprise, exposés, mises en situation pratique, séquences d’auto-formation tutorée, travail sur dossiers, travaux de groupe…

Métiers / débouchés

Agent
de loisirs
Agent d'accueil
touristique
Agent d'accueil
en office de tourisme
Agent d'accueil
en village vacances

Modalités

En continue

740 heures
en centre de formation

280 heures
en entreprise

Stéphanie Warot Guérin
En téléchargement
Fiche formation

Conditions d'admission

  • Télécharger et retourner le dossier de préinscription auprès du secrétariat du CFPPA
  • Avoir validé son dossier d’inscription et de financement de la formation
  • Satisfaire aux tests de positionnement et à l’entretien de motivation organisés par le centre

Liste des documents à joindre : pièce d’identité, CV, lettre de motivation et photocopie des diplômes ou titre acquis.

Les conditions d’inscription

En quelques chiffres

83 %
taux de réussite aux examens en 2021
100 %
taux d'insertion professionnelle en sortie de formation en 2021
80 %
taux de satisfaction en 2021
17 %
taux de poursuite d'étude en 2021
0 %
taux d'abandon de formation en 2021

Nos témoignages

Zoom sur


La France est la première destination touristique mondiale.

Se former en tourisme, c’est s’orienter vers :

  • un secteur qui recrute !
  • une filière dynamique, en constante évolution
  • un domaine qui connaît très peu la crise
  • Face aux nombreux débouchés et pour répondre à la demande grandissante de formation, le CFPPA Edgard Pisani propose deux titres professionnels.

    La mission du centre : former à l’accueil et à l’accompagnement des touristes français et étrangers.